HELLMA BENELUX bvba hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe we ermee omgaan.
HELLMA BENELUX bvba
Hogen Akkerhoekstraat 14
9150 Kruibeke, België
BTW BE 0879.748.329
E-mail: info.be@hellma.com
Wanneer je ons contactformulier invult, verzamelen we je voornaam, naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, onderwerp en bericht.
Daarnaast kunnen we technische gegevens over je websitebezoek verwerken, zoals je IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina's en interacties met de website. Dit gebeurt afhankelijk van de gebruikte technologieën en je cookievoorkeuren.
We verwerken je persoonsgegevens om:
Voor de behandeling van aanvragen baseren we ons, afhankelijk van de situatie, op precontractuele maatregelen of ons gerechtvaardigd belang. Voor direct marketing gebruiken we een toepasselijke rechtsgrond en respecteren we de regels voor elektronische communicatie. Je kan je op elk moment verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing.
Voor niet-essentiële analytische en marketingcookies vragen we vooraf je toestemming.
Contactaanvragen worden verwerkt door ons Benelux-team en geregistreerd in Microsoft Dynamics CRM.
Wanneer een aanvraag afkomstig is van buiten België, Nederland of Luxemburg, kunnen we de relevante contactgegevens doorsturen naar HELLMA corporate of een HELLMA-zusteronderneming in de betreffende regio. Zo brengen we je rechtstreeks in contact met de juiste specialist.
We maken daarnaast gebruik van externe technische dienstverleners, waaronder Microsoft en Google, voor CRM, websiteanalyse en campagnemeting. De verwerking gebeurt volgens de toepasselijke privacyregels.
We bewaren persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de behandeling van aanvragen, het beheer van zakelijke relaties en relevante communicatie, rekening houdend met wettelijke verplichtingen.
Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd volgens ons interne bewaarbeleid.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend op basis van een geldige doorgiftegrondslag en met de vereiste waarborgen volgens de AVG.
Je hebt, binnen de voorwaarden van de GDPR/AVG, het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kan ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken of, waar van toepassing, je gegevens laten overdragen.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kan je die op elk moment intrekken.
Voor vragen of verzoeken kan je contact opnemen via info.be@hellma.com.
Je kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of gegevensverwerking verandert. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: 28/10/2026.